[vc_row][vc_column][vc_toggle title=»¿Cómo hacéis los envíos?» custom_font_container=»tag:h2|font_size:22|text_align:left» custom_use_theme_fonts=»yes» use_custom_heading=»true»]Una vez dispongamos del dinero en nuestras cuentas bancarias, pasamos a pedir a nuestro distribuidor en tu zona que realice el envío. Tu pedido será empaquetado debidamente para que te llegue en perfectas condiciones[/vc_toggle][vc_toggle title=»¿Portátil sin sistema operativo?» custom_font_container=»tag:h2|font_size:22|text_align:left» custom_use_theme_fonts=»yes» use_custom_heading=»true»]Algunos ordenadores portátiles de nuestro catálogo no incluyen sistema operativo. Esto es así porque algunos fabricantes deciden que determinados modelos de su catálogo no lo lleven instalado. Toman esta decisión basándose en estos dos argumentos:

1 – Reduce el precio del producto al no incluir una licencia del sistema operativo.

2 – Permite al comprador decidir qué sistema operativo va a instalar o incluso que decida si instala un arranque de múltiples sistemas operativos con total libertad.

Nosotros no instalamos ninguna licencia de ningún sistema operativo. Solo vendemos el artículo tal y como el fabricante nos lo proporciona. Si quieres, puedes instalar tu mismo el sistema operativo o contratar a un técnico para que te lo instale. En youtube encontrará muchos tutoriales de como hacerlo y gratis.[/vc_toggle][vc_toggle title=»¿Cuanto tarda en llegar mi pedido?» custom_font_container=»tag:h2|font_size:22|text_align:left» custom_use_theme_fonts=»yes» use_custom_heading=»true»]De 4 a 10 días. Una vez el dinero correspondiente a tu pedido esté disponible en nuestras cuentas bancarias, pasamos a pedir a uno de nuestros distribuidores en cada país que realice el envío. Ten en cuenta que nosotros, en muchos casos, no podemos disponer del dinero de tu pedido, hasta 3 días después de tu pedido. A veces incluso nos tarda en llegar 7 días. Por tanto esta es una de las razones que tu pedido puede tardar en llegar a tus manos.

Esto No es culpa nuestra. Se debe a la forma y el sistema que cada banco utiliza para gestionar pagos internacionales.

Otra razón por el que tus pedidos pueden tardar varios días en llegar, es por qué te OFRECEMOS EL ENVÍO GRATIS. Nuestros acuerdos implican que ofrecer el envío gratis significa la aceptación de la demora en unos pocos días del envío del producto. No tener ningún coste de gastos de envío implica aceptar este pequeño «mal menor».[/vc_toggle][vc_toggle title=»¿Los Envíos son gratis?» custom_font_container=»tag:h2|font_size:22|text_align:left» custom_use_theme_fonts=»yes» use_custom_heading=»true»]Sí, todos los pedidos disponen de envío gratis para España y Portugal. Actualmente estamos trabajando para poder ofrecer el mismo servicio en otros países.

Por favor, si no vives en alguno de los paises antes mencionados, antes de realizar un pedido ponte en contacto con la tienda. Buscaremos la mejor forma y más barata para poder realizarte el envío.[/vc_toggle][vc_toggle title=»¿Los precios incluyen impuestos?» custom_font_container=»tag:h2|font_size:22|text_align:left» custom_use_theme_fonts=»yes» use_custom_heading=»true»]Todos los precios de la tienda de la web Monsterjuegos.info, incluyen impuestos, taxas y cualquier otro monto impositivo que determine la legislación Irlandesa. La empresa Epic Tales Media Ltd., empresa propietaria y gestora de Monsterjuegos.info, es una empresa registrada con el num. 604303 en Dublin, Irlanda. Y sigue todas las normativas vigentes de ese país.[/vc_toggle][vc_toggle title=»¿Aceptan Devoluciones?»]. Se aceptan devoluciones siempre y cuando el motivo de la devolución sea por que el artículo ha llegado en malas condiciones. No se aceptan devoluciones por razones como que el cliente se ha equivocado de características del artículo en su pedido o razones similares.

Es responsabilidad del cliente informarse de las características que necesita su placa base, procesador, tarjeta gráfica o otro tipo de productos en los que existen múltiples características posibles. La tienda online de Monsterjuegos.info se limita a enviar el pedido al cliente, es su responsabilidad saber qué artículo necesita y quiere que le enviemos.[/vc_toggle][/vc_column][/vc_row]

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